카카오티 콜택시 부르는법 고객센터 전화번호 이용방법

카카오t 택시로 콜택시 콜 부르는 법, 카카오티 고객센터 전화번호와 이용방법 알아보기

 

모든 이동을 위한 카카오 T

당신의 소중한 시간,  생활 속 이동의 불편 함을 보다 편리하게 이용할 수 있는 카카오 서비스를

하나하나 알아볼게요.

 

우선, 오늘은 카카오 T 어플 다운로드하는 방법과  콜택시 이용하는 방법 알아볼게요. 

어플 설치하는 방법까지 알아보냐고 의아해하실 수도 있지만,

의외로 어플 설치를 어려워하시는 분들도 계시더라고요.

 

카카오T 콜택시 카카오티 고객센터 이용방법

 

 

 

위의 이미지를 보더라도 카카오 티에서 다양한 서비스를 제공하고 있고

그것을 생활 속에 편리하게 이용할 수 있는 서비스가 생각보다 많습니다.

 

카카오 택시, 바이크, 대리. 퀵 택배, 렌터카, 항공권 예매, 시외버스, 기차, 셔틀 등

이용할 수 있는 서비스가 다양하게 있는 것을 볼 수 있습니다.

 

카카오 t로 저는 콜택시 이용만 할 수 있는 줄 알았는데

알아보니 다양한 서비스가 있었네요..

 

 

 

우선 요 카카오 티 설비하는 방법 알아볼게요.

- 위의 어플 설치하는 방법은  스마트폰 바탕화면에서 아래 이미지와 같은 플레이스토어 어플에서

카카오t , 또는 카카오 택시로 검색하시고 우측 초록색의 설치 버튼 누르시면 설치가 됩니다. 

 

 

 

- 아래의 파란색 구글플레이 카카오 T 설치하기 누르셔도 바로 설치가 됩니다.

 

구글플레이로 카카오 T 설치하기

카카오 T - 택시, 대리, 주차, 바이크, 항공, 퀵 - Google Play 앱

 

 

애플폰 사용하시는 분들은 앱스토어로 설치하시면 됩니다.

앱스토어로 카카오 T 설치하기

‎카카오 T

 

바탕화면에 위의 T 이미지 모양 누르시고 택시 모양 누르시면 현재 위치가 자동으로 입력되며 [어디로 갈까요?]라는 곳에 가시고자 하는 목적지 입력시키고  부르고자 하는 택시 종류 선택 후 호출하시면 현재 위치에서 가까운 곳에 계신 콜택시 기사님이 콜을 받으시면 바로 현재 계신 곳으로 이동해서 오십니다.

 

간혹 지불방법 선택에서 카드결제 화면만 떠서 당황해하시는데, 그때는 스마트폰  화면을 왼쪽으로 밀어주시면 직접 결제창이 뜨므로 그것 선택하시면 됩니다.

 

카카오 T 택시 서비스는 전국 어디에서든 이용할 수 있습니다.

그러나  '카카오 T 블랙'은 서울 지역 대상으로 서비스 중입니다.

 

 

택시를 선택해야 하는데 중형, 대형, 모범택시는 어떻게 다를까요?

(1) 중형택시는 일반 승용차 택시입니다.

(2) 대형택시는 6인승 이상 13인승 이하의 승합차 택시로 일반 중형택시보다 요금이 높습니다.

(3) 모범택시는 모범 자격증을 발급받은 기사님들이 운행하는 택시로 별도 요금 체계를 가지고 있습니다.

 

 

간혹, 택시를 타고 고속도로를 이용해야 할 경우

톨게이트 비용도 지불해야 할까요?

목적지 이동 중 톨게이트를 지났다면 택시 운행 요금에 톨비를 합산해 지불하셔야 합니다.

 

택시비 영수증을 발급 가능할까요?

아래 방법으로 사용 이력을 저장할 수 있습니다.

▶︎ 카카오 T 앱 > 내 정보 > 이용 기록 > 우측 상단 "택시" 선택 > 해당 건의 결제금액 우측 화살표 선택 > [공유하기] 또는 [저장하기]

단, 증빙용 영수증으로는 적합하지 않습니다. 또한 현장에서 결제하신 경우에는 기사님께 요청하시면 거의

다 해주시더라고요.

 

택시 탑승 기록을 확인하고 싶어요.

아래 방법으로 1년간의 이용 기록을 확인할 수 있습니다.

▶︎ 카카오 T 앱 > 내 정보 > 이용기록 > 우측 상단 "택시" 선택

단, 호출을 취소하셨거나 신고로 중단된 경우는 이용 기록에서 제외됩니다.

 

하차 후에도 택시 기사님에게 연락할 수 있나요?

택시 이용후 혹시 물건을 두고 내리셨거나 중요한 사항으로 연락을 해야 할 상황이 생겼을 때

연결할 방법이 없다면 난감할 수도 있겠지요..

하차 후 3일이 지나지 않았다면 이용 기록을 통해 기사님에게 전화 연결이 가능합니다.

 

카카오 택시 이용기록 확인 방법은

▶︎ 카카오 T 앱 > 내 정보 > 이용기록 > 우측 상단 "택시" 선택

1년간의 이용기록을 확인할 수 있다고 합니다. 단, 호출을 취소하셨거나 신고로 중단된 경우는

이용 기록에서 제외된다고 하니 참고하시기 바랍니다.

 

개인정보가 택시 기사님에게 전달되나요?

택시 기사님에게 휴대폰 번호가 전달되지만 일정 시간 동안만 유효한 안심번호 형태로 전달됩니다.

단, 기사님의 전화를 받지 않고 직접 기사님에게 전화를 거신 경우 안심번호가 아닌

실제 휴대폰 번호가 노출될 수 있으니 유의해 주세요.

 

 

 

카카오 T 고객센터 전화번호 연결하는 방법

 

▶︎ 카카오 T 앱 > 내 정보 > 고객센터 '서비스 문의' > '상담원으로 전환하기' 선택

 

 

카카오티 화면 하단 오른쪽에 내 정보를 누르시면

 

 

 

 화면을 스크롤해서 내리다 보면 "서비스 문의"라는 곳이 보입니다.

그곳을 누르시면 카카오톡으로 아래와 같이 톡이 옵니다.

간단한 사항은 챗봇 입력란에 입력하시면 되고,

고객센터 상담사와 연결하고 싶다면  상담사 연결 누릅니다.

 

 

 

 

카카오T 고객센터 연결방법

 

이상으로 카카오 티 설치방법, 카카오티 콜택시 부르는 방법과 고객센터 전화번호 연결방법 까지

알아보았습니다.